Privacyverklaring
Bed & Breakfast Het Sfeerhuis aan Zee
Bed & Breakfast Het Sfeerhuis aan Zee, gevestigd aan Badhuisstraat 117, 4381 LR te Vlissingen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens
Website: www.hetsfeerhuisaanzee.nl
Adres: Badhuisstraat 117, 4381 LR Vlissingen
Telefoon: 06 40540015
E-mail: [email protected]
Persoonsgegevens die wij verwerken
Het Sfeerhuis aan Zee verwerkt persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.
Wij verwerken onder andere:
- Voor- en achternaam
- Geslacht
- Geboortedatum en geboorteplaats
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres
- Locatiegegevens
- Bankrekeningnummer
- Reserveringsgegevens
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Onze website en diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 18 jaar zonder toestemming van ouders of voogd.
Indien u vermoedt dat wij zonder toestemming gegevens van een minderjarige hebben verwerkt, neem dan contact op via [email protected]. Wij verwijderen deze gegevens zo snel mogelijk.
Doelen en grondslagen van verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de AVG voor:
- Het uitvoeren van reserveringen en overeenkomsten
- Betalingsafhandeling
- Contact over uw verblijf
- Informatieverstrekking over wijzigingen in diensten
- Wettelijke verplichtingen (zoals belastingadministratie en toeristenbelasting)
- Marketing en nieuwsbrief (alleen met toestemming)
- Verbetering van onze dienstverlening en website
Cameratoezicht
Ter beveiliging van gasten en eigendommen kan cameratoezicht aanwezig zijn bij de buitenzijde en entree van de accommodatie.
Camera’s zijn niet gericht op privéruimtes en beelden worden uitsluitend gebruikt bij incidenten, conform AVG.
Geautomatiseerde besluitvorming
Het Sfeerhuis aan Zee neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerking die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen.
Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, met uitzondering van gegevens die wij wettelijk 7 jaar moeten bewaren (zoals fiscale gegevens).
Delen van persoonsgegevens met derden
Het Sfeerhuis aan Zee verkoopt uw gegevens niet aan derden.
Gegevens worden uitsluitend gedeeld indien dit noodzakelijk is voor:
- Uitvoering van de overeenkomst
- Wettelijke verplichtingen
- Betalingsverwerking en boekhouding
Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten.
Cookies
Het Sfeerhuis aan Zee gebruikt:
- Functionele cookies (noodzakelijk voor werking website)
- Analytische cookies die geen inbreuk maken op privacy
Cookies zorgen voor een goed werkende website en gebruiksgemak.
U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen.
Uw rechten
U heeft het recht om:
- Uw persoonsgegevens in te zien
- Gegevens te corrigeren of verwijderen
- Toestemming in te trekken
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
U kunt een verzoek sturen naar [email protected].
Wij reageren uiterlijk binnen 4 weken.
Ter verificatie kunnen wij vragen om een kopie identiteitsbewijs (waarbij BSN en pasfoto afgeschermd dienen te worden).
Klachten
U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
Beveiliging
Het Sfeerhuis aan Zee neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang of wijziging.
Bij vermoeden van een datalek kunt u contact opnemen via [email protected].
Boekingsplatforms
Indien u een reservering maakt via externe boekingsplatforms (zoals bijvoorbeeld Airbnb, Booking.com of vergelijkbare platforms), ontvangen wij uw persoonsgegevens via het betreffende platform.
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
- Het verwerken van uw reservering
- Communicatie over uw verblijf
- Wettelijke administratie (zoals toeristenbelasting)
Op de verwerking van persoonsgegevens door het boekingsplatform zelf zijn de privacyvoorwaarden van het betreffende platform van toepassing. Wij adviseren u deze voorwaarden te raadplegen.
Het Sfeerhuis aan Zee verwerkt uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de reservering en handelt conform de AVG.
Communicatie via WhatsApp en e-mail
Het Sfeerhuis aan Zee kan voor snelle en efficiënte communicatie gebruikmaken van WhatsApp, e-mail of andere digitale communicatiemiddelen.
Door contact met ons op te nemen via deze kanalen stemt u in met het gebruik hiervan voor:
- Communicatie over reserveringen
- Verstrekken van check-in informatie en toegangscodes
- Beantwoorden van vragen
- Serviceberichten rondom uw verblijf
Wij gaan zorgvuldig om met uw gegevens en delen deze niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of wettelijk verplicht is.
Indien u geen communicatie via WhatsApp wenst, kunt u dit aangeven.